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condizioni generali

PAGAMENTI

I Prezzi esposti sono validi solo per l'Italia e per la maggior parte dei paesi europei* e comprensivi di I.V.A. e tasse. 

Il Pagamento può essere effettuato:
- a mezzo bonifico bancario alle seguenti coordinate:
IBAN: IT74P0873501601052000520343
indicando, come causale: "Saldo ordine numero" seguito dal numero d'ordine riportato alla fine dell'iter d'acquisto e sui messaggi email inviati dallo shop.

L'elaborazione dell'ordine avverrà non appena il pagamento verrà visuallizato dai nostri uffici.


CONSEGNA

La Viola Reggio Calabria consegna direttamente all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine tramite corriere espresso.

A seconda dell'area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dai 25 ai 30 giorni, salvo contrattempi.


LUOGHI E AREE DI CONSEGNA

La consegna all'indirizzo indicato dal cliente è indicata in fase di finalizzazione dell'ordine.
La Viola Reggio Calabria effettua le consegne su tutto il territorio Nazionale, ed Europa avvalendosi di un corriere espresso.


STATO DI AVANZAMENTO DELL'ORDINE

La Viola Reggio Calabria mette a disposizione degli utenti registrati sul proprio sito Internet una sezione per la visualizzazione dello stato corrente dei loro ordini. E' possibile accedere a questa area cliccando sul proprio nome utente presente nel menu principale (a log-in effetuato).
Per maggiori info contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo email: marketing@viola.rc.it.


INDISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Qualora i prodotti ordinati risultassero temporaneamente indisponibili, La Viola Reggio Calabria provvederà ad informarne tempestivamente il cliente, ferma restando la facoltà di quest'ultimo di rinunciare all'ordine. 


CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI

Per la cancellazione di un ordine è possibile inviare una richiesta, indicando l'ID del medesimo, alla mail marketing@viola.rc.it.


RESO DI MERCE

Per eventuali resi inviare una email a marketing@viola.rc.it, indicando l'ID dell'ordine, il proprio nome e cognome (utilizzati in fase d'ordine) e la motivazione per la quale si richiede il reso.
L'ordine può essere reso entro 30 giorni dalla consegna della merce. Il Reso è possibile solo per prodotti NON personalizzati.

 

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Riempiamo il Palasport…!!!

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